Chi siamo?

Siamo MySegretaria, il servizio di segretariato virtuale italiano per aziende e professionisti.

Un servizio di MyCentralino® SRL, nato dalla nostra esperienza nella comunicazione aziendale e pensato per portare quel know-how nella gestione professionale delle chiamate dei tuoi clienti.

Siamo un team italiano, con base in Italia, e i nostri clienti arrivano da ogni regione del Paese: dal Nord alle Isole. Il nostro servizio clienti è interamente in italiano e ti accompagna passo dopo passo, dal momento in cui prenoti la prima call di consulenza fino all'attivazione e alla messa a regime del tuo servizio di segretariato. Restiamo al tuo fianco anche dopo: per impostazioni, ottimizzazioni e qualsiasi esigenza, perché crediamo che la vicinanza umana sia il vero valore aggiunto del nostro servizio.

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Missione

Migliorare la gestione della comunicazione con i clienti attraverso un servizio di segretariato virtuale svolto da persone reali e supportato dalla tecnologia. MySegretaria ha l'obiettivo di ridurre il carico operativo, evitare chiamate perse e garantire continuità nelle interazioni, integrandosi con strumenti aziendali esistenti come calendari, centralini cloud e piattaforme esterne.

Visione

Trasformare la comunicazione aziendale in un sistema professionale, scalabile e sempre disponibile. Immaginiamo un futuro in cui ogni interazione sia naturale, coerente con il tono di voce del brand e trasformata in un'opportunità strutturata e tracciabile, adattabile a diversi settori e casi d'uso.